Inteligencia de huéspedes impulsada por IA

El servicio que
anticipa.

Vuis monitorea a tus huéspedes en silencio — detectando necesidades antes de que surjan, enrutando alertas al personal adecuado en tiempo real.
Invisible para los huéspedes. Indispensable para ti.

Solicitar una demo privadaVer cómo funciona
<2s
Tiempo de respuesta de alertas
70%
Menos llamadas API innecesarias
72h
Resiliencia sin conexión

El proceso

Tres pasos. Cero fricción.

01

Detectar

Las cámaras capturan fotogramas. El movimiento activa el análisis — las escenas inactivas nunca se procesan. La privacidad de tus huéspedes está preservada por diseño.

Diferenciación de fotogramas · Sin llamadas API inactivas · Procesamiento en el dispositivo
02

Analizar

La IA cruza postura, dirección de la mirada y estados de objetos con una matriz de detección de precisión. Las puntuaciones de confianza por debajo del 65% se descartan silenciosamente.

Claude Vision · Más de 20 tipos de necesidades · Filtrado de falsos positivos
03

Notificar

El miembro del personal adecuado — emparejado por rol, zona y turno — recibe una alerta concisa en segundos. No una difusión. Una señal directa.

Panel en tiempo real · Email · Seguimiento SLA · Sistema de reclamación

Capacidades

Diseñado para entornos sin concesiones.

Detección proactiva

Identifica más de 20 tipos de necesidades de huéspedes — desde un vaso vacío hasta el malestar por calor — antes de cualquier señal.

Arquitectura Edge-First

La IA funciona en tus instalaciones. Las imágenes sin procesar nunca abandonan la propiedad. La nube solo recibe metadatos.

Enrutamiento inteligente

Las alertas llegan al personal emparejado por rol, zona y turno activo. Sin notificaciones irrelevantes.

Gestión de SLA

Cada alerta lleva un temporizador en vivo. Verde, ámbar, crítico — tu equipo siempre conoce la urgencia.

Sistema de reclamación

El personal reclama alertas para evitar duplicaciones. Liberación automática después de 5 minutos si no se resuelve.

Privacidad por diseño

Las imágenes se analizan y destruyen en milisegundos. Registros de auditoría criptográficos para el cumplimiento del RGPD.

Resiliencia sin conexión

Completamente operativo durante 72 horas sin internet. La licencia está bloqueada en el dispositivo — no se puede clonar.

Actualizaciones OTA

Los dispositivos Edge reciben actualizaciones silenciosas por OTA. Verificadas mediante suma de comprobación. Reversión en caso de fallo.

¿Para quién?

Donde se espera un servicio excepcional.

Hoteles de Cinco Estrellas

Terrazas de piscina, restaurantes, suites privadas. Vuis monitorea cada zona y lleva la señal correcta al miembro del equipo adecuado — en silencio.

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Piscina & PlayaServicio F&BConserjeríaHousekeeping

Superyates

En el mar, con conectividad poco fiable, tu tripulación no puede perder ni un momento. Vuis funciona sin conexión, bloqueado en el dispositivo y listo para satélite.

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FlybridgeCubierta solarSalón comedorCabinas de huéspedes

Seguridad & Privacidad

La confianza no es una función.
Es el fundamento.

Cero almacenamiento de imágenes

Cada fotograma se analiza y elimina permanentemente en milisegundos. Un hash criptográfico en el registro de auditoría es el único rastro.

Licencia bloqueada en el dispositivo

Las licencias están vinculadas a la huella del hardware mediante RS256. Copiar el binario a otra máquina no produce nada. La pérdida de internet activa un período de gracia de 72 horas.

Conforme con el RGPD

Sin perfiles biométricos. Sin reconocimiento facial. Ningún dato sale de tus instalaciones como imagen sin procesar. Los registros de auditoría son inmutables y exportables bajo demanda.

Ponerse en contacto

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Adaptada a tu propiedad. Sin compromisos.